VDIに悩む全てのシステム担当に。成果につながる最適解を。

VDI lab. produced by 日商エレクトロニクス

VDI トラブルシューティング(課題調査)サービス

VDI トラブルシューティング(課題調査)サービス

VDIは限られたリソースを共有するため、
ユーザーの使い方やアプリケーションのリソース消費量によって思わぬ所からトラブルが生まれます。
現状のVDI環境を解析し、トラブルの根本原因の特定や解決策の提示を行います。

VDI環境を改善するためには…

  • 既存の利用状況を適切に把握

  • ボトルネックの解析

課題に対する打手を抽出!

VDI導入後の「課題解決」には、
「ユーザー起因によるもの」と「サイジング起因によるもの」の2つの軸から
稼働状況を掘り下げて分析することが必要です。

VDIを導入後によくあるトラブル例

よくあるトラブル例

ヒアリングのみでしっかりとした調査をせず、“憶測”や“予算に無理矢理合わせた設計”でVDI基盤を構築してしまうことが、後のユーザーからのクレームの嵐を招くことになります。

  • 特定のユーザーから常にVDIが遅いと言われる
  • アプリからの応答が頻繁に無くなる
  • デスクトップ時に比べ非常に遅くなった
  • 遅延や障害の原因分析ができない
  • 不定期、もしくは特定の時間に一斉にパフォーマンスが落ちる

今ある問題の抽出・解析が快適なVDI環境を実現します

VDI基盤全体を一定期間モニタリングし、トラブルの根本原因の特定や改善案をレポートとしてご提供します。

基本サービス

ボトルネックとなっているリソースやアプリケーションの把握

ある時間に使用されたアプリケーションの一覧です。リソース負荷の高いアプリケーション及び使用しているユーザーを把握できます。

時間帯別、日別必要リソースの把握

日別・時間別のリソース消費量の一例です。リソース消費量の多い曜日や時間帯を把握できます。

リソース消費量の高いアプリケーション・ユーザー・マシン・ホスト

日別・時間別、各レイヤー毎(ユーザー、マシン、アプリケーション、ホスト)のリソース消費量の一例です。各レイヤー毎のリソース消費量の多い曜日や時間帯を把握できます。

ユーザー・マシン毎のVDI快適度の把握

ユーザー毎のVDI快適度の一覧です。ユーザー・マシン毎にVDIパフォーマンスを算出し、スコアリングします。

ログインやアプリケーションの起動に負荷がかかる時間帯の把握

時間帯別ログイン・アプリケーション起動秒数の一例です。時間帯別に「VDI環境へのログインにかかる時間」と「各ユーザーがアプリケーションの起動にかかる秒数」が把握できます。

アプリケーションパックサービス

アプリケーションの棚卸し

アプリケーション名、バージョン、インストール台数の一覧です。各ユーザーがインストールしているアプリケーション情報を取得することができます。

指定アプリケーションの詳細な調査等

時間帯別ログイン・アプリケーション起動秒数の一例です。時間帯別に「VDI環境へのログインにかかる時間」と「各ユーザーがアプリケーションの起動にかかる秒数」が把握できます。

ブラウザパックサービス

社内WEBシステムの使用状況の把握

社内サイトへのアクセス数の一例です。どの社内サイトが多くアクセスされているかが把握できます。

アクセスURLの棚卸し

各ユーザーがアクセスしたURLの一覧です。ユーザーの不適切なサイトへのアクセスやその回数、また検索ワード等を取得することができます。

ログインサービス

環境移行後のログイン基準値指標の把握

各ユーザーのログインにかかる時間の一覧です。ユーザーがログインをした時間とかかった秒数が把握できます。

ログイン時間の最適化

あるユーザーのログインプロセスの一覧です。ログインプロセス内でどの処理に時間がかかっているかを把握できます。

サービスご利用料金

500ユーザーの場合の金額例

基本サービス料金
  • 作業費
  • ライセンス費用(90日ライセンス)
  • サポート費用
398万円
オプションサービス料金
アプリケーションパック 20万円
ブラウザパック 25万円
ログインパック 15万円

今ならVDI トラブルシューティング(課題調査)サービスが30日間無料でお試しいただけます!
VDI導入をご検討の際には是非一度ご利用ください。

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導入の流れ

下記は1000ユーザー未満の例となります。
1000ユーザーを越える場合は導入期間が伸びることが想定されますのでご注意ください。

導入期間 約8週間

  • STEP 01
    アセスメントヒアリング
    アセスメント計画概要説明、アセスメント環境、スケジュール立案
  • STEP 02
    アセスメント環境準備
    ハイパーバイザー環境準備及び、収集サーバー構築
  • STEP 03
    エージェントインストール
    エージェントインストール(残り)台数分
  • STEP 04
    データ収集
    データ収集の期間は最低2週間~最大30日間(ご提供ライセンス期間)
  • STEP 05
    分析レポート説明会
    収集データにもとづき、分析レポートに即した説明会を開催
  • STEP 06
    分析レポートQ&A対応
    分析レポートに対するQ&A対応

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